該当店舗 全店 岡山辰巳店 岡山倉益店 高松寺井店 高松小村店 福山西桜町店 福山千田町店 佐賀末広店 長崎江里町店 佐世保店 長崎平瀬町店
「トイレの床と便器の間から水漏れしているので見て欲しい」とお問い合わせをいただきました。
トイレのトラブルの際によくある水漏れですが、原因は実に様々です。
早速お伺いする段取りを立ててご自宅に伺いました。
状況を確認したところ、便器の周りに水漏れが確認できました。
ですが、先ほども書いた通り水漏れの原因は様々なのできちんと確認する必要があります。
よくある原因として多いのが、
などなど・・・
こちらの原因を明確にして、トイレの製造年数やご自宅の築年数をお伺いしたうえで最適な対応をご提案いたします。
今回お伺いした自宅は、タンクと便器の繋ぎ目からの水漏れが原因でした。
繋ぎ目を修理して対処することも可能ですが、一度劣化した部品はまた同じようなトラブルを引き起こすもの・・・
お客様に説明をしたうえでご希望いただき、
修理ではなく新しいトイレへと交換対応をさせていただきました。
急な連絡だったのに、解決してくれてありがとう、と喜んでいただきました。
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